来源:齐鲁网
2017-08-11 10:17:08
齐鲁网8月11日讯(记者 张蓓)10日,济南5名小小营业员开始了暑期职业体验活动,他们在喜旺连锁店体验一天的营业员生活,第一次“走进”社会,体验与众不同的假期生活。
早上8点左右,小营业员们陆续到岗,喜旺工作人员首先教小营业员们如何洗手消毒,小营业员们也严格按照喜旺公司“洗手6步骤”进行了洗手消毒,卫生过关后,工作人员又教小营业员们如何向消费者介绍产品和销售过程中要注意的礼仪以及如何帮助顾客选购商品等。“客人来了要说'你好,欢迎光临,请问需要些什么?'熟食是直接入口的食物,所以千万不能直接用手接触,手也不可以接触食品袋内……”喜旺的店员庞爱秀耐心的教小营业员。
有的小体验者一开始还很紧张,向顾客介绍产品时言语不够流利,经过营业员耐心细致地指导后,逐渐掌握与客人交流方式,慢慢地便进入状态。“我觉得还挺锻炼交流能力的,因为会遇到各种不同态度的客人。因为妈妈也做类似的工作,所以我觉得妈妈很辛苦”12岁的小营业员姜雨萱告诉记者。
此次暑期职业体验公益活动不仅让孩子们从中学到了许多,喜旺也向广大消费者展示了他们对于卫生和食品质量安全的严格把关。
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